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征订2016年度全国专业技术人员职称外语等级统一考试用书须知及有关预订事项的说明

根据人力资源和社会保障出版集团《关于做好2016年度全国专业技术人员职称外语等级统一考试用书征订工作的通知》（出版集团公司函字[2015]第2号）文件精神，现就我市征订考试用书的有关事项提示考生注意:

一、2016年度职称外语考试用书及辅导用书内容均有修订，并启用了新版防伪标识。考试用书赠送学习软件一套，考生可在中国人事考试图书网（http://rsks.class.com.cn）下载，并凭封面防伪码安装使用。该软件包括2015年度全国职称外语等级考试试题参考答案及解析等内容。辅导用书在原有种类基础上，新增《2016全国职称英语等级考试考前一周冲刺（综合类）》《2016全国职称英语等级考试考前一周冲刺（理工类）》《2016全国职称英语等级考试考前一周冲刺（卫生类）》3种。

二、本次教材预订可通过以下途径进行：

1、通过天津人事考试网首页右侧“网上书城”（http://60.29.62.180/wssc/BookStore/Login.aspx）进行预订。预订及缴费时间与我市职称外语等级统一考试的报名时间同步，具体为2015年12月11日9:00开始至12月30日16:00结束。考生在网上书城预订的教材，将在2016年1月中下旬左右通过邮寄方式发放给考生。请考生在预订过程中详细填写邮寄地址、邮编及收件人姓名等信息，及时缴纳考试用书及邮寄费用（考试用书价格及邮寄收费标准见后）。如需开具考试用书发票的，请持《教材预订单》与考务费发票一并领取。

2、通过中国人事考试图书网（http://rsks.class.com.cn）进行订购（为防范钓鱼网站，请直接输入此英文网址登录；或在网上报名时，通过全国专业技术资格考试报名服务平台提供的链接地址进入）。具体订书时间及相关要求以中国人事考试图书网上的说明为准。

特别提示：考生可根据自身情况在上述订书方式中选择，一旦缴费完成则不可退订。通过中国人事考试图书网进行订购的考生，请登录该网站并按照其要求进行订购；通过天津人事考试网网上书城进行订购的考生，请根据以下要求进行订购。

三、天津人事考试网网上书城教材价格及邮寄收费标准

（一）教材价格

（二）邮寄教材收费标准

1、1-2本：市内六区10元；本市其它区县15元；外省市28元。

2、2本以上：每增加1本，本市增加3元邮寄费，外省市增加6元邮寄费。

四、天津人事考试网网上书城使用方式及注意事项

1、考生必须先进行注册，注册后才能进行教材预订操作。

2、注册时所填写的用户名和密码要妥善保管，如密码丢失（忘记），可使用系统提供方式找回密码。用户名和密码如被他人盗用责任自负。

3、登录后，在“图书分类”栏目内选择考试种类；再根据右侧出现图书名称，将相应教材“放入购物车”；进入“购物车”进行购买数量的修改、“移出购物车”、“继续购物”等操作；教材选择完毕后，点击“结算中心”进行缴费操作。

4、本次网上教材预订，全部采用邮寄方式发放；考生需准确填写邮寄信息，最后点击“提交订单”。

5、提交订单后，考生需再次检查订单内容，如需修改，请点击“修改订单”；如不需要修改，请点击“确认订单”，再点击“网上缴费”进入银联缴费界面。订单确认之后，则不能再进行修改；如考生在确认订单之后，缴费之前发现订单错误，请直接进入“我的订单”页面删除该订单，重新预订；如缴费成功之后才发现错误，则不能修改，由此造成的责任由考生自负。

6、如果网上支付费用完毕，但未返回交费成功确认信息，请先查询交费结果，同时查询银行卡余额。如未扣款，可重新进行网上支付；如已扣款，请于次日再上网查询交费结果，如还显示未缴费请在当日内（上午9:00-11:30，下午2:00-4:30）打印出网上银行电子回单到市人才考评中心查询。

7、缴费成功后请及时点击《打印订单》，成功打印出《预订单》方为教材预订成功。

8、凡在我市经济专业技术资格考试的报名期间未预订教材的考生，可在报名结束后通过中国人事考试图书网进行订购。市人才考评中心现场不再进行销售。

五、如果您在天津人事考试网网上书城订书过程中遇到问题，可拨打以下电话进行咨询：

教材咨询电话：23311271

银联咨询电话：95516

邮局咨询电话：24010288

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