【材料】
2015年5月合肥的胡女士前往美国塞班岛旅游。回国后发现手机欠费16989元,其中16592元是上网费。“天价漫游”“离奇漫游”“边界漫游”不断被网友曝出,手机漫游费到底该不该取消再一次引起极大关注。
问题:
请结合材料信息,联系实际,就天价漫游网费的问题提出解决措施。
【参考答案】
一、通信企业公开运营成本及收费程序,制定公平公正的游戏规则,让运营商清楚收费,消费者明白消费,切实保护双方的合法权益。
二、加强顶层制度设计,加大监管力度,从根本上遏制垄断暴利的冲动。
三、打破行业垄断,充分引进市场竞争,以制度之力促使电信企业完成服务市场而非垄断市场的角色回归。
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