岗位名称: 大堂经理
部门: 营业部
职位类别: 社会招聘
招聘单位:南昌(筹)
工作地点: 南昌
有效期至: 2016-02-29
职责
1.负责主动迎送客户,接受客户咨询,处理客户投诉,对网点客户进行分流;
2.负责主动引导客户使用自助设备以及网银、手机银行等网络金融渠道;
3.负责主动识别发掘客户需求,转介目标客户,进行交叉营销;
4.负责现场环境设施维护及现场服务管理,包括各经营单位(含电子银行体验区、自助设备服务区)内外部硬件及软件环境管理等。
要求
1.全日制大学本科及以上学历;
2.具有2年以上银行前台工作经历,熟悉银行业务产品及操作流程;
3.形象气质佳,亲和力强,服务意识强;
4.有较强的沟通能力和现场管理能力;
5.无违法违纪行为或重大业务差错记录,符合我行亲属回避制度相关规定。
岗位申请请登录:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main