中国电子口岸数据中心昆明分中心（以下简称“昆明分中心）因业务需要，特面向社会招聘3名合同制12360海关统一服务热线接听人员和2名合同制专业技术人员。本单位主要承办云南地区电子口岸政务卡、企业卡的制作、变更、解锁、备案等工作；为云南地区电子口岸用户提供电子口岸应用项目技术支持、操作培训、热线咨询等各项服务工作；负责云南地区电子口岸应用系统、集中托管服务器的运行维护管理等工作；负责中国电子口岸应用项目在云南省的推广和技术支持工作。现将有关招聘事宜公告如下：
招聘岗位：
1、12360海关统一服务热线工作岗位，
该岗位工作为社会各界提供咨询投诉、信访举报、通关协调等公共服务；受理社会各界向海关提出的服务需求，负责解答业务咨询，协调通关疑难问题，接受投诉，听取意见，指引用户向海关相关主管部门提供走私、廉政举报线索；同时负责分析热线信息，提出工作建议，辅助领导决策。工作采取“统一受理、后台协作、统一回复”的模式。
2、电子口岸信息系统运行维护、客户服务岗位。
二、招聘岗位学历及要求
（一）12360海关统一服务热线接听、解答工作岗位。
1、国家全日制教育院校大专以上学历。
2、要求品行端正，工作积极主动，责任心强，有较强的学习能力和沟通协调能力，有团队协作精神，有工作经验者优先。
3、熟练掌握电脑操作及办公软件，打字速度达到50字/分钟以上，具备客服经验者优先。
4、普通话达到三级甲等以上，并有相关证书。
5、年龄在三十五岁以下，学法律、外贸、经济、中文专业者优先。
6、符合本单位对所需岗位的其它要求。
（二）电子口岸信息系统运行维护、客户服务工作岗位。
1、国家全日制教育院校专科计算机科学与应用类相关专业大专
毕业生。
2、要求品行端正，工作积极主动，责任心强，有较强的学习能力和沟通协调能力，有团队协作精神。
3、有计算机软、硬件技术基础；熟悉计算机网络应用及数据交换技术及计算机安全运行技术；有一定的电子政务、电子商务应用技术基础。
4、具有一定的写作能力。
5、有所聘用岗位工作经验者优先。
6、符合本单位对所需岗位的其它要求。
三、招聘流程
（一）报名时间：2012年 3月 15日—3月25日
（二）报名材料、方式和初审：
（1）报名材料：一份贴有近期一寸免冠照片的个人简历、本人联系的具体方式、参加过学校社团组织、参加过志愿者等相关经历的材料、满足招聘要求的其他材料。
（2）报名方式：
应聘12360海关统一服务热线接听、解答工作岗位人员的，请在上述规定的报名时间内将报名材料发送到电子邮箱zhyang1971@126.com。
应聘电子口岸信息系统运行维护、客户服务工作岗位人员的，请在上述规定的报名时间内将报名材料发送到电子邮箱jinping1124@sina.com。
（3）应聘人员报名时应如实填写本人相关情况，对不具备招聘条件、弄虚作假、隐瞒实情、提供虚假信息情况的人员，一经查实即取消应聘资格。
（4）初审（3月26日—27日）通过的应聘人员由昆明分中心通过网络或电话通知参加复审和面试（地点另行通知），未接到昆明分中心网络或电话通知的应聘者为落选人员。请参加复审和面试的应聘人员保持联系方式畅通。复审和面试不到场者，视同自动放弃应聘。
(三)复审和面试：
应聘12360海关统一服务热线接听、解答工作岗位的人员，昆明数据分中心将于3月28日至3月29日组织复审和面试。应聘电子口岸信息系统运行维护、客户服务工作岗位的人员，昆明数据分中心将3月30日至3月31日组织复审和面试，应聘人员应提供以下材料的原件及复印件（一份）：
所学专业课程及其相关成绩；参加过学校社团组织、参加过志愿者等相关经历材料；一份贴上近期一寸免冠照片的个人简历、本人身份证、毕业证书、满足招聘要求的其他材料（其中毕业证请提供原件及复印件，原件审核后现场返还）；应聘12360海关统一服务热线接听、解答工作岗位还需提供取得普通话三级甲等水平以上的相关证书。
不按时提供材料或到场的应聘人员，视为自动放弃应聘。
复审和面试通过的应聘人员参加体检。
四、体检
进入体检的应聘人员，到昆明分中心指定医院进行体检。体检不符合岗位工作需要的，取消聘用资格。
五、办理聘用手续
体检合格者，昆明分中心与其签订劳动合同办理聘用手续。
六、薪酬待遇
所聘岗位员工薪酬为三元工资薪金制，即基本工资+岗位工资+绩效工资 ，基本工资950元，岗位工资为585元，绩效工资由本单位根据员工每个月岗位工作考核情况及实际工作情况确定。昆明分中心将按照国家有关规定与聘用者签订劳动合同，办理国家规定的有关社会统筹保险。
七、有下列情形之一的不得参加本次招聘：
（一）、受过刑事处罚的；
（二）、有多次失信记录或有一次性质比较恶劣的失信记录的；
（三）、隐瞒、编造虚假个人资料和经历的；
（四）、不适于本次招聘岗位要求的；
（五）、有法律法规规定不得招聘的其它情形的。
七、联系电话：
联系人：姜涛 联系电话：0871-3016049
电子邮箱：zhyang1971@126.com
联系人：金萍 联系电话：0871-3016226
电子邮箱：jinping1124@sina.com
中国电子口岸数据中心昆明分中心
2012年3月
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