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　　哈尔滨银行成立于1997年2月，总部位于哈尔滨市。现已在天津、重庆、大连、沈阳、成都、哈尔滨等地设立了17家分行，在北京、广东、江苏、吉林、黑龙江等14个省及直辖市设立了24家村镇银行（另有8家在筹）。2014年3月31日，哈尔滨银行在香港联合交易所主板成功上市（股票代号：06138.hk），是中国第三家登陆香港资本市场的城市商业银行，也是中国东北地区第一家上市的商业银行。

　　客户服务中心隶属于哈尔滨银行总行集中运营中心，主要承担客户的业务咨询、业务办理、投诉受理等客户服务工作。随着哈尔滨银行业务的快速发展和整体实力的不断壮大，现根据业务发展的实际需要，面向社会招聘若干名客户服务中心坐席人员，诚邀有志于金融改革创新，勇于接受挑战，德才兼备、敬业求实的金融人才加入我们的行列，共创美好未来！

　　一、招聘职位

　　客户服务中心普通坐席人员

　　（一）用工方式：劳务派遣制；

　　（二）薪酬福利：基本工资+绩效工资+五险一金；

　　（三）工作时间：24小时倒班制，周工作时间40小时；

　　（四）工作地点：哈尔滨市南岗区。

　　二、应聘条件

　　（一）年龄在35周岁以下，身体健康，能够适应24小时倒班工作，男女不限。

　　（二）具有全日制大专及以上学历，金融、经济、计算机、法律专业优先。

　　（三）普通话标准、流利、音质清晰，声音甜美、通晓方言者、具有播音经验或播音专业知识者优先。

　　（四）能够熟练使用计算机及相关办公软件，中文录入速度60字/分钟以上，具有同业客服工作经验者优先。

　　（五）语言表达流畅、清晰，沟通能力、服务意识强，反应敏捷，具有较强的学习能力，心理素质稳定、抗压能力强。

　　（六）不属于我行规定的亲属回避对象。

　　（七）具有哈尔滨市户口，特别优秀者条件可适当放宽。

　　三、报名办法及注意事项

　　（一）应聘者请登录哈尔滨银行官方网站（http://www.hrbb.com.cn），在首页“哈行公告”或“哈行招聘”栏内点击“哈尔滨银行客户服务中心诚聘”，下载《哈尔滨银行客户服务中心应聘报名表》。

　　（二）请将《哈尔滨银行客户服务中心应聘报名表》填写完整（注意：请勿修改报名表格式，如因此致使无法导入系统，产生的后果由应聘者自行承担），将文件名修改为“姓名+客服中心坐席岗”，以附件的形式发送电子邮件至：hrbrecruit@hrbb.com.cn。

　　（三）报名截止时间为：2017年5月2日17：00时，报名截止一周后，未收到约见通知，视作申请未通过，应聘者信息将被严格保密。（四）哈尔滨银行将通过简历筛选、面试及背景调查等程序，择优确定录用人选。应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责，如与事实不符，哈尔滨银行有权取消录用资格。具体招聘考试时间、地点以短信邀请或电话通知内容为准，请保持手机畅通。此外，我行未委托任何机构提供笔试、面试相关考试资料或培训，在招聘、录取全程中不收取任何费用。