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公共服务与管理系现设有文秘、健身运动与管理、社区管理与服务3个专业。拥有专业教师51人，其中副教授以上职称12人，双师素质的教师21人，具有硕士学位的教师26人。近年来，主、参编各类教材20多本，主编教材中有“十一五”国家规划教材一本、“十一五”省级规划教材四本，在省级以上专业刊物发表学术论文百余篇，承担省、院级科研课题十二项，省级精品课程2门，省级专业带头人1人。在近年来的各级各类技能大赛中，成绩突出。指导学生数学建模、文秘速录、大学生演讲、健美操等比赛等获得国家级二等奖、省级一、二、三等奖。此外，我系还有一支相对稳定的外聘教师队伍，他们分别来自于政府、社区、企业等，专业实践经验丰富，已形成了专兼结合的“开放式”师资团队。

全体教师整体素质优良，在学院各项工作中成绩突出，连年获得院“先进集体”称号。多人次荣获院级、省级模范教师、优秀教师和优秀共产党员的称号。

公共服务与管理系坚持“以能力为本位，以就业为导向”的办学理念，着力培养学生的综合职业能力，学生就业率近100%，专业能力强，得到用人单位的一致好评。

电话：0551-656581260551-65664060

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联系人：张老师沈老师杨老师赵老师

文秘专业（商务助理方向）

文秘专业已有多年的办学经历，专业建设比较成熟，学生的实践能力强、综合素质好，多次在全国性的职业技能大赛、省级演讲比赛、非专业组英语口语比赛中取得优异的成绩。

培养目标

培养具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德以及创新精神，掌握本专业的基础知识和基本技能，有良好礼仪风范，具有较强的办公室管理能力、计算机操作能力、表达能力、公关协调能力与商务活动能力和岗位适应能力的技术技能型人才。

就业方向

行政事业单位、商务企业、服务行业从事办公室文秘、商务行政助理、档案管理、公关接待礼仪、计算机数据及文字处理、文案策划等岗位的工作。

主干课程

秘书学原理与实务、秘书写作、文书与档案管理、行政管理、文秘英语、英语口语、现代企业管理、交际与口才、形体训练与礼仪、办公自动化使用技术、多媒体实用技术等。

职业技能

要求学生必须“双证书”毕业，学生参加如下的职业技能考试：英语应用能力考试、国家四级秘书资格考试、计算机水平考试一级等，至少取得两种证书。同时学生可参加如下证书考试：推销员证、普通话证书、汽车驾驶执照等。

健身运动与管理专业

随着人民生活水平的提高，人们越来越重视生活的品质和身体的健康，而大多数人又普遍缺乏这方面的知识与能力，急需有专业人员予以指导，健身运动与管理专业即是适应这一需要而设置的一个新专业。

培养目标

培养具备健身性健美操、小球类、器械健身、综合体育等各方面综合技能，能从事健身运动服务、指导和管理以及各类赛事的策划、组织和管理工作的技术技能型专门人才。

就业方向

本专业毕业的学生将主要就业于各类大型健身健美俱乐部的健身性健美操指导员、小球类教练员和裁判员、器械健身指导员、场馆管理、赛事策划与组织等岗位群，同时也能兼职私人健身健美教练以及健身运动组织管理、咨询、经营开发等。

主干课程

语言文字表达、计算机基础、体育营销学、体育管理学、体育健身运动管理与应用、健身运动心理分析、各项运动裁判员实践、体育赛事组织与策划、体育场馆经营与管理、健身性健美操、小球类、器械健身和运动训练等身体素质训练基本理论知识和运动技术技能。

职业技能

要求学生必须“双证书”毕业，学生在学习期间必须取得三种以上资格技能等级证书，如：英语应用能力考试、计算机水平考试一级、国家二级健身指导员或二级社会体育指导员资格证书、健美操、体育舞蹈或瑜伽教练员资格证书、乒乓球、羽毛球、网球、毽球等小球类教练员资格证书、体育场地工资格证书、国家二级裁判员（一个项目以上）证书、体育经纪人资格证书、中级及以上按摩师资格证书等。

社区管理与服务专业

随着我国行政机构改革的深化和公共事业的发展，社区管理队伍得到充分的加强，社会服务机构大量涌现，社区管理与服务专业将成为一个越来越受到人们重视的紧缺性朝阳专业。

培养目标

本专业培养适应社会发展和改革、城市化建设的需要，具有良好的职业素质、职业道德、职业形象，较强的社区管理能力、社会活动及其社会活动的组织与策划能力、现代办公设备的应用与公文写作和现代文秘能力、社区（企业）形象设计能力的技术技能型人才。

就业方向

各级政府机关、社区居委会工作人员、社区服务中心、社区文化站等社区性公共服务机构的工作人员、街道办事处社区管理工作人员、各级民政部门的社区建设行政人员、社区福利机构管理岗位、家政服务机构管理工作人员、物业公司管理工作人员等。

主干课程

社区管理与事务、社区管理法律与法规、管理心理学、社区工作实务、物业管理实务、人际沟通、网页制作与网站管理、社会调查理论与方法、社会工作、社会保障、秘书实务、普通话与口才、应用文写作等课程。

职业技能

要求学生必须“双证书”毕业，学生在学习期间必须取得三种以上资格、技能等级证书，如：英语应用能力考试、计算机水平考试一级、物业管理师、社会工作师、秘书资格证、办公软件应用模块操作员等资格证书。

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