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江苏联通公司116114客户服务中心（以下简称“中心”）为中国联通公司的下属单位，中心采取三班运转运营模式，7*24小时不间断受理信息服务116114电话咨询。

一、招聘岗位：

116114客服代表工作内容： 为客户提供信息咨询电话服务

二、招聘条件：

1、综合素质好，身体健康，年龄20-30岁，男女不限，在南京有固定的居住场所，南京市内户口优先。

2、大专及以上学历，了解通信行业以及客户服务相关知识。

3、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，能熟练运用WORD, EXCEL等办公软件，每分钟不低于40字（输入法不限）。

4、口齿清晰、普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达和逻辑思维能力，具备呼叫中心、电信从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先。 5、适应夜班、倒班的轮班模式。

三、相关说明：

1、工作地点：南京市。

2、应聘者经过证件审核、面试、复试、体检及培训考核合格后录用，从事116114电话服务工作，与南京全瀚通信科技有限公司签订劳动合同后派遣至我中心工作。

3、中心为员工提供通畅的职业发展通道，为员工提供晋升空间。设立班长、主管、质检员、知识维护、内训师等岗位序列，为员工的成长成才提供广阔的发展舞台。

4、为应聘者提供在当地社会劳动力市场具有竞争力的薪酬和待遇，缴纳五险一金。

四、报名时间、地点及要求

现场报名时间：2013年5月30日-2013年7月31日(节假日除外) 上午8:30-下午17：00；

报名地点：南京鱼市街92号5楼联 系 人：蔡老师, 联系电话：66998048 报

名要求：必须现场报名，报名时请携带身份证、毕业证、就业证或推荐表原件及各复印件一份、一寸彩照一张。

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