职位名称：客服经理
职位类别：客户服务类发布日期：2013-09-05工作地点： 云浮市
工作年限：不限学历要求：大专 以上职位月薪： 面议
年龄要求：不限语言要求：不限性别要求：不限
招聘人数：3人
职位描述：
岗位职责：
负责对联通2G、3G、固网用户进行维系挽留工作，包括客户回访，信用度提醒及调整，欠费半停（全停）前通知，用户投诉的处理，电话催缴等。工作方式以电话、短信服务为主。
应聘条件：
1、大专以上学历，专业不限；
2、国粤语流利,有良好的语言沟通及表达能力；
3、热爱电话服务行业，具有高度责任心和客户服务意识，有较强的亲和力和团队合作精神；
4、熟悉office办公软件，具有较强的应变能力、社交通力和解决问题的能力，对本地通信行业市场和服务状况有一定的了解和认识。
应聘方式：
将个人简历和邮件标题命名为“应聘客服经理—毕业院校—学历—专业—毕业时间—姓名”发至邮箱：gd-rlzx3@chinaunicom.cn （简历粘贴个人照片，以附件方式发送，并粘贴于邮件正文）
联 系 人：黄小姐
联系电话：0766-6620015
电子邮件：gd-rlzx3@chinaunicom.cn
公司地址：云浮市浩林西路38号
邮政编码：527300
公司网址：http://www.chinaunicom.com/city/guangdong/dspd/yunfu/index.html
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