| 序号 | 部门 | 岗位 | 岗位描述 | 应聘条件 |
| 1 | 省农信联社电子银行处（电子银行中心） | 信用卡产品企划岗 | 负责信用卡与各卡组织的联系，信用卡新产品的申报、设计、定价、市场调研、业务推广等工作，参与贷记卡核心系统优化升级工作。 | 1.全日制本科及以上学历，经济、金融、财会、法律、统计、电子商务等相关专业； 2.要求具备较强的语言文字表达、沟通协调能力和团队协作精神； 3.具有银行相关管理岗位1年以上从业经验，工作表现优秀。 4.年龄要求不超过35周岁（1978年以后出生），其中客服管理岗位要求不超过30周岁（1983年以后出生）。 |
| 2 | IC卡应用拓展岗 | 负责开展IC卡产品市场调研，分析并提交IC卡产品、功能开发及优化的业务需求；负责IC卡行内及银联跨行IC行业应用拓展支持；负责手机近场、远程支付的应用拓展支持；负责审定IC新产品功能说明书，对技术设计和编码提供业务支持；负责IC卡新产品、新功能业务测试；负责IC卡操作规程、操作手册编写。 | ||
| 3 | 电子银行企业产品岗 | 负责企业网上银行、手机银行产品管理；根据企业网上银行、手机银行产品管理发展规划、工作计划，进行产品研发、制度建设、业务推广指导,提出优化建议；负责开展企业网上银行、手机银行业务与产品管理相关的服务支持。 | ||
| 客服中心客服培训管理岗 | 负责开展座席岗前培训和在岗培训；负责建立座席业务培训考核体系，制定业务培训和质量考核的相关管理办法；负责建立和管理客服中心员工培训档案，组织做好客服中心内部培训讲师的训练、认证和考核工作；负责建立和动态维护客服中心知识库，并做好知识库更新后的座席培训工作；负责结合知识库业务运作和座席培训情况，协助做好工作流程完善及新产品、新功能的开发工作。 | |||
| 客服中心客服业务分析岗 | 负责跟踪研究国内外客服中心行业及银行同业客户服务发展动态，对客服中心的业务开展和未来发展提出规划建议，并撰写相关研究报告；负责开展客户满意度调查，收集、整理、分析客户的意见和建议，向负责人提出改善方案；负责各类报表分析，每月形成分析报告，并根据分析结果，分析业务发展趋势，提出工作流程优化建议，并协助做好新产品、新功能开发工作。 |
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