昆明西山万达广场招聘会
昆明万达首个大型综合体——昆明西山万达广场将盛大开业。囊括了万达百货、万达文化酒店（超五星级）、万达IMAX国际影院、大歌星KTV、大玩家超乐场等多业态领航品牌，覆盖写字楼、公寓、酒店、超市、餐饮、休闲、娱乐、时尚购物等现代城市生活各个领域，其国际化、现代化的“一站式”城市生活圈即将呈现在昆明市民面前，最大程度满足城市人群对商业设施与服务全方位、多元化的需求。
你期待人生职业生涯踏入新的征程吗？你希望人生出现一场逆袭的战役吗？这一次你可要把握机会了。10月31日，位于西山区前兴路的昆明西山万达广场将盛大开业。云集全球百强企业：万达百货、万达影城、万达宝贝王儿童乐园、万达大歌星KTV、万达大玩家电玩城、华润万家超市、SEPHORA、CKJEANS、adidasoriginal、ziotello、16N、YMOYNOT、IDO、DAZZLE、LACOSTE、tommyhilfiger、MO&CO、CalvinKleinUnderwear、ECCO、VEROMODA、ONLY、SELECTED、JACK&JONES、PEACEBIRD、GXG、ochirly、Aimer、MarkFairwhale、百武西、caffebene、Häagen-Dazs、外婆家、满记甜品、汉拿山、醉云喃、蔼若春、水货等企业的万个岗位虚位以待，月薪过万的职位众多，涵盖高、中、基层各级岗位。包罗零售、餐饮、休闲、娱乐等各业态的人事行政管理、财务管理、物业管理、营业员、服务员、主管、领班、店长、安保、保洁等城市综合体全系列职位。
万达商业管理有限公司系大连万达集团股份有限公司的核心子公司之一，是中国最大的全国性连锁商业经营管理企业，其经营管理范围覆盖全国所有的万达广场，创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录。万达商业管理有限公司拥有丰富的商业资源，强大的运营管理能力，确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域，都能开一个火一个，成为万达商业地产的核心竞争优势。
公司地址：昆明西山区前兴路688号
联系方式：余先生/刘小姐0871-65876688
昆明万达广场商业管理有限公司秉承集团经营理念，以专业管理团队营造高品质商业服务，现诚邀以下职位各方精英加盟：
1、电子商务专员（偏用户方向）
岗位职责：
1)负责广场会员招募与活跃，包括WIFI、APP、网站、实体卡会员的招募；
2)负责市场推广活动的落实与实施；
3)客户投诉处理进行集中分析与反馈；
4)接受总部和运营经理的管理和指导，并对相关人员进行培训。
任职要求：
1)大专以上学历，电子商务、市场营销类相关专业优先考虑；
2)2年以上活动策划经验，有过大型线下市场活动策划、组织和执行经验者优先考虑；
3)理解电商行业，对用户需求有一定的认识；
4)具有良好的市场活动的组织、策划和落实能力。
2、电商运营专员（偏商户方向）
岗位职责：
1)商家内容搜集与商家活动策划，对线上内容数量、质量负责；
2)根据活动策划案进行现场活动实施与运营；
3)监控广场内活动实施效果，并根据效果及时调整实施方案；
4)根据公司要求，指导商户日常运营工作；
5)商家培训与商家扶持，持续维护商户关系，和商户及时沟通互动，收集商户端的需求，进行反馈并跟进反馈结果。
任职要求：
1)大专以上学历，电子商务、市场营销类相关专业优先考虑；
2)2年以上销售或者服务工作经验，有过团购或者电商网站招商服务经验者优先考虑；
3)理解电商行业，对商户需求有一定的认识；
4)具有良好的沟通、组织和协调能力。
3、客服专员/助理(非技术)
岗位职责：
（1）商户投诉的接待工作，并每天完善相关表格上报领导，及时跟进处理情况，并将处理情况录入表格上报。重大顾客投诉的接待工作，并报主管进行处理。顾客投诉的回访建立档案，实施档案化管理；
（2）负责对主力店、步行街商户、多种经营商户报修处理、投诉处理、证件受理、物业租赁、电话/网络安装修申请等接待工作；
（3）负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的回访；
（4）商户来函的事宜报领导批示后，处理情况的跟进工作，并将处理情况录入上报；
（5）负责对所有客户的简单装修、二次装修的接待工作；
（6）负责各类文件资料的收发、整理、归档及其他事务性工作；
（7）客服部所有档案资料的管理；
（8）负责对各类“接待信息”的梳理和导入，实施档案化管理；
（9）其他临时性任务。其他需到现场进行处理的各项事物；
（10）有商业项目、播音、客诉经验优先考虑。
任职要求：
（1）大学专科学历以上，熟悉客服接待基本流程，熟练使用电脑；
（2）有2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验者优先；
（3）良好的沟通能力；
（4）要求女性身高1.65米以上，形象气质佳。
注明：请应聘者附带一张生活照！
4、人事助理
岗位职责：
（1）根据国家和昆明市相关劳动法律法规，执行公司人事、劳动纪律等相关制度，并管理劳动关系及风险；
（2）负责公司人事相关OA流程的提报、审批及备案；
（3）每月各部门员工考勤统计；
（4）负责员工就业、社保、公积金等员工关系事项的管理；
（5）负责员工招聘、培训、绩效、薪酬等工作的管理；
任职要求：
（1）大专及以上学历，人力资源、行政、心理学等相关专业优先考虑；
（2）1年以上人力资源同等职位工作经验；
（3）了解劳动人事相关法律法规知识，熟悉昆明地区社保、公积金等办理的流程；
（4）认同万达企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度；
（5）熟练使用办公自动化软件，具备良好的沟通协调能力；抗压力能力强。
5、行政专员/助理
岗位职责：
（1）报表管理：负责公司文件（包含但不限于综合性计划、通知、总结和工作报告等）的拟定、收发，各类报表的统计，信息的上传下达工作，负责集团网站信息阅览并及时汇报相关人员；
（2）文件上报：负责集团公司文件的及时收集、下载和准确上报。和集团相关部门建立良好、顺畅沟通关系；
（3）月刊管理负责编撰公司大事记及集团月刊稿件收集、撰文工作；
（4）证照档案管理：负责公司的档案、证照的收集、整理和日常管理工作，建立档案目录和规范标识，提出档案管理意见和建议，严格遵守公保密管理规定；
（5）合同台帐管理：负责公司合同的保管，建立合同台帐，及时整理和更新台帐信息；
（6）会议管理：负责会议室和总经理室的日常管理工作；
（7）负责公司和本部门会议记录，及时整理和发放会议纪要；
（8）外联通讯管理负责电话接听，传真收发工作；
（9）负责酒店、机票的预订、名片制作。
任职要求：
（1）大学专科学历以上，熟悉行政管理基本流程，熟练使用电脑和设计应用软件；
（2）有2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验。
6、营运助理
岗位职责：
（1）收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料；
（2）协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作；
（3）协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；
（4）协助营运主管，负责相关费用的催缴工作；
（5）负责商场营业时间营运管理巡视检查；
（6）负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等；
（7）现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报；
（8）负责与各主力店、商户的联系工作。
任职要求：
（1）大学专科以上学历；
（2）2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验；
（3）营运、市场营销等相关管理专业；
（4）熟悉营运管理基本流程及知识；熟练使用电脑和办公应用软件；
（5）具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
另万达广场入驻企业商家现紧急诚聘：导购员、营业员、店长、服务员数名！
以上岗位有意向者可填写我司《人才信息登记表》，招聘会当日进行投递。
10月18日周六9:00在昆明市民航路229号人力资源中心一楼大厅举行
欢迎广大求职者积极参与！
地址：昆明市民航路229号（昆明人力资源中心）
可乘公交26、78、K3、103、122、149、232至吴井路口站
电话：0871--64128998
传真：0871--64109361
网址：www.100job.cn
昆明市泛亚人才服务中心
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