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各考生：

2014年全国导游资格考试（双鸭山考区）在省导考办的指导下将如期进行，现将有关要求通知如下：

一、领取准考证时间和地点

10月27日至30日，市外事侨务旅游局培训科（双鸭山市尖山区九阳路49号）

联系人：岳春雷 联系电话6111135 18746984111

二、考试时间、地点

笔试：

11月1日上午09:00-10:40 政策法规与导游业务

11月1日下午14:00-15:40 导游基础知识

面试：

11月2日上午08:00开始

下午13:00开始

地点：双鸭山市第三十六中学（双鸭山市尖山区净水路，市内乘坐1线、16线、23线三十六中学下车）

三、笔试有关要求

1、携带物品：准考证、身份证、2B铅笔、橡皮。

2、考试纪律：开考前30分钟，考生凭准考证、身份证进入考场；除准考证、身份证和手表、2B铅笔、钢笔或签字笔、橡皮以及铅笔刀外，禁止携带任何书籍、笔记、资料、报刊、草稿纸以及各种无线通讯工具（如移动电话）、电子记事本等与考试无关物品,请将这些无关物品全部拿到教室前面。请将准考证和身份证放在桌子右上角，以便监考员核验；考场内禁止吸烟；考试时请保持考场内安静，考生如有问题，举手示意，由监考员负责解决；考场内不得相互借用文具；不得交谈、暗示、抄袭；不得代考；开考30分钟后，迟到考生不得进入考场。考试结束前，考生不得离开考场。

四、面试有关要求

1、面试分两部分，一是模拟景点导游词讲解，时间为6分钟。二是现场问答，时间4分种，本部分共三道题。

2、在候考室内，按考号顺序每5人一组抽取8篇景点导游词中的1篇后复习备考（8篇导游词考生需在考前登录双鸭山市旅游政务网人才培训栏目下载）。

3、考生抽取景点讲解词后，不得离开侯考室；进入面试考场后，考生不得参看与现场导游考试有关的书籍、资料。

4、考生进入面试考场后将准考证、身份证递交给主考官审验。

5、面试主要考评以下几个方面内容：仪容仪表、语言表达、景点讲解、导游服务规范、心理素质、文化素养。

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