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教您如何应急
来源:易贤网 阅读:781 次 日期:2015-01-29 16:14:39
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1.事件:明天突然要去参加商务午餐。

困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。

方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。

实践范例:

Is there anything new?

The New York Times this morning says……

2.事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。

困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。

方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能听得懂。

实践范例:

Let me begin with……

I have three major points to discuss with you.

Are there any questions?

Thank you very much (for your attention)。

3.事件:到机场去迎接客户。

困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。

方法和对策: 深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

实践范例:

Hello, Mr. C!

I suspect you're tired after a long flight.

Did you have a comfortable flight?

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