易贤网网校上线了!
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
三级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作6年以上。
2.具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院或职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
3.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
4.具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
5.取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书
二级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作13年以上。
2.取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3.取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
4.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
5.具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
6.具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
7.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
二级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作19年以上。
2.取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
3.取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经一级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
新职业试行期间:
4.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业或相关职业工作13年以上。
5.取得硕士、博士研究生学历证书后,连续从事本职业或相关职业工作10年以上。
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