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信息管理与信息系统（电子商务方向）专业》

本测试考核纲要是依据教育部中等职业学校各类专业教学标准（试行）或中等职业学校专业教学指导方案，以及进入高等院校继续学习所具备的专业基础技能。

一、专业类别

信息管理与信息系统（电子商务方向）专业。

二、考核内容

1、文字处理

2、数据处理

3、网络技术应用

三、相关要求

（一）技能要求

1、文字处理

(1)WORD的功能特点及运行环境：启动和退出WORD的方法；WORD的窗口内容；文档的新建、打开、保存和关闭的方法。

(2)WORD的基本操作：文字的输入方法，特殊符号、日期和时间的插入方法；进行文本的选择、删除、复制、移动；字符串查找与替换的方法。

(3)WORD的基本排版功能：字符和段落的格式排版操作。

(4)WORD的页眉与页脚及页面设置的方法。

(5)WORD的图文排版功能，在文档中建立、编辑表格，文本与表格互换的方法；表格和页面的边框及底纹的设置方法；在文档中插入图片、图形及其它对象的方法，图片、图形与文档混排的处理方法。

2、 数据处理

(1)Excel 的功能特点及运行环境：启动和退出Excel 的方法；熟悉Excel的窗口内容；对工作簿、工作表、区域、单元格、活动单元、单元地址、相对地址、绝对地址等的基本操作。

(2)建立工作表的方法：输入文本、数值、日期与时间、公式、函数等的基本方法，能利用自动填充功能快速输入数据。

(3)工作表的编辑、修饰的操作方法：单元格内容的移动、复制、删除的方法；单元格的删除、插入的方法；行、列的删除、插入的方法；工作表的移动、复制、删除和插入的方法；行高、列宽的调整；数字、字体的格式化方法；单元格的边框线及底纹的设置方法。

(4)公式的操作方法：公式的输入、自动求和及快速计算的方法；公式的快速复制与计算结果的自动更新。

(5)数据管理的方法：数据的排序、筛选和分类汇总的方法；数据分析的一般过程。

3、网络技术应用

(1) 使用IE进行网上信息检索；常用网络下载软件网际快车、迅雷的使用。

(2) 网络主机的IP配置，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS的配置；

(3) 常用的网络测试命令的使用：Ping、Ipconfig等；

(4) 基本的服务器的配置： WWW服务、FTP服务、DNS服务、DHCP服务；能正确配置简单的网络资源共享；客户端访问WWW、FTP服务器的方法。

(5) 能利用常用的命令以及知识进行简单网络故障的分析、定位、诊断和排除；能够进行常用网络应用服务器的简单排错。

（二）职业素养要求

1、遵守安全操作规范，遵守考场纪律。

2、操作程序正确，命令使用正确，能按照要求将指定数量、格式的文件保存到指定位置。

四、考核组织建议

1、考核时间：90分钟

2、考核方式：上机测试

3、系统平台与软件环境：

系统平台：windows XP/windows 7

软件环境：Office及网络工具。

《工商管理（市场营销方向）专业》

本测试考核纲要是依据教育部中等职业学校各类专业教学标准（试行）或中等职业学校专业教学指导方案，以及进入高等院校继续学习所具备的专业基础技能。

一、专业类别

工商管理（市场营销方向）专业。

二、考核内容

（一）测试内容

商务沟通实操:根据现场给定的顾客信息、顾客需求，将指定的某种商品，现场根据推荐对象的需求进行产品推荐，能清晰介绍商品的性能特点、产品优势，并能和顾客进行情景交流。

三、相关要求

（一）技能要求

1、理解表达能力：要求考生具备一定的语言基础，有一定的语言理解能力、能清楚地表达自己的观点。

2、分析判断能力：要求考生具有基本的问题分析能力、逻辑推理能力、综合归纳能力和分析论证能力

（二）职业素养要求

１、具备良好的人际沟通能力，注意仪容仪表。

2、具备基本的市场调查及市场分析能力。

3、掌握市场方案的策划和执行能力

四、考核建议

测试时间建议5－10分钟。

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